Política de Privacidade

Esta página explica, de forma simples, quais dados o site trata e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). A versão em vigor é sempre a desta página.

Quem é o responsável

DotBox Embalagens LTDA — CNPJ 61.721.359/0001-42

Endereço: Belo Horizonte, MG

Contato para assuntos de privacidade: contato@dotboxembalagens.com.br · WhatsApp (31) 97303-7178

Quais dados tratamos

• Estatísticas de navegação: páginas acessadas, data e hora, tipo de aparelho (celular, tablet ou computador) e a origem do acesso (por exemplo, o site ou o anúncio em que você clicou). Não usamos cookies para visitantes, não gravamos o seu endereço IP nessas estatísticas e não criamos perfil individual: para contar visitantes únicos usamos um código temporário que muda todos os dias e não permite reconhecer você de um dia para o outro.
• Registros técnicos do servidor (endereço IP, navegador, data e hora), mantidos por tempo limitado para segurança e funcionamento do site.
• Dados que você nos envia ao entrar em contato (nome, número de telefone, mensagem), por WhatsApp ou e-mail, usados apenas para responder e atender o seu pedido.

Para que usamos

Entender quais produtos interessam, melhorar o site, manter a segurança e responder às suas dúvidas. Não vendemos os seus dados. Este não é o nosso negócio.

Base legal

Legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) para estatísticas e segurança, e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) quando você nos procura para tirar dúvidas ou comprar.

Com quem compartilhamos

• Shopee: ao clicar em “Comprar na Shopee” você sai deste site e passa a ser atendido pela Shopee, que trata os seus dados conforme a política dela.
• WhatsApp (Meta): quando você conversa conosco pelo WhatsApp, o serviço trata a conversa conforme a política dele.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site, que tratam os dados apenas para manter o serviço no ar.

Se você chegou por um anúncio no Facebook, Instagram ou Google, essas plataformas tratam os seus dados conforme as políticas delas; nós apenas recebemos, no endereço do link, a informação de qual campanha trouxe você.

Cookies

Este site não usa cookies para visitantes. Cookies são usados somente no acesso restrito de administradores (login), por serem necessários para o funcionamento.

Por quanto tempo guardamos

As estatísticas de navegação são apagadas automaticamente após 400 dias. Conversas de atendimento são guardadas pelo tempo necessário para resolver o seu pedido e cumprir obrigações legais.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos dados seus, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para contato@dotboxembalagens.com.br. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), o painel administrativo é restrito a pessoas autorizadas e as senhas são armazenadas de forma protegida.